L'intelligence émotionnelle : compétence-clé pour les gestionnaires
Aperçu de cette partie
Formation animée par Nathalie Cotard, chargée d'enseignement et coach de gestion
Nathalie Cotard détient un MBA obtenu à Bowling Green State University, ainsi qu’un MBA spécialisé en Management de l’Université Laval. Mme Cotard a œuvré pendant 20 ans en gestion des Ressources Humaines dans plusieurs groupes internationaux à titre de responsable puis Directrice des Ressources Humaines et Directrice de la Formation. Ce parcours lui a permis de développer des compétences solides dans les domaines de la gestion des équipes, du développement organisationnel, dans la résolution de conflits et dans l’accompagnement du changement. Elle intervient fréquemment sur les problématiques de gestion d’équipes intergénérationnelles et gestion d’employés à défi.
Dans un environnement caractérisé par la complexité et la rapidité des changements, l’intelligence émotionnelle, est devenue une habileté incontournable au développement de relations optimales et d'une communication efficace. Les participants seront appelés à reconnaître les émotions, à comprendre et à mettre en pratique des techniques de gestion des émotions et à réfléchir sur des approches de communication efficaces au sein d'une équipe de travail.
Contenu
Connaître son profil émotionnel;
Savoir détecter les émotions dans le langage non verbal;
Comprendre et mettre en pratique une technique de gestion des émotions;
Réfléchir sur des approches de communication efficace au sein d'une équipe de travail.
Clientèle visée
Cette
formation s’adresse à toute personne (gestionnaire des ressources humaines,
superviseur, responsable d’équipes, etc.) qui, dans le cadre de ses fonctions,
est appelée à travailler en équipe et à gérer des équipes.
D'une durée totale de 7 heures, la formation se déroulera sous la forme de deux rencontres interactives de 3 heures sur la plateforme ZOOM. Entre les rencontres, du travail personnel d'une durée d'environ 1 heure (documentation à lire, exercices en ligne, etc.) vous sera proposé.
Les instructions pour accéder à la formation vous seront transmises par courriel quelques jours avant la formation.
10$ + taxes* *Ces formations sont offertes grâce à la collaboration de la Direction régionale de Services Québec de la Chaudière-Appalaches. Certaines conditions s'appliquent. Pour vous inscrire vous devez répondre aux critères d’éligibilité à la subvention de Services Québec.
Critères d'admissibilité :
Pour chaque formation, incluant la formation en ligne, la priorité devra être accordée à la clientèle résidant ou travaillant sur le territoire de la région Chaudière-Appalaches ou de la Capitale nationale. Pour certaines formations, des priorités locales pourront être établies entre Emploi-Québec et l’organisme de formation;
Travailleurs et travailleuses en emploi excluant les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec dont le personnel est nommé et rémunéré en vertu de la Loi sur la fonction publique du Québec, le personnel des ministères et organismes du gouvernement fédéral, le personnel des organismes de formation (secondaire, collégiale et universitaire) et le personnel des centres de santé et de services sociaux ;
Travailleurs et travailleuses autonomes (15 heures et plus par semaine);
Personnes sans emploi temporairement c'est-à-dire qu’elles visent un retour en emploi à court terme. Les compétences développées dans le cadre de la formation visée sont en lien direct avec leur domaine d’emploi (dernier emploi, emploi visé) ou domaine d’études. Les travailleurs saisonniers sont inclus dans cette catégorie;
Personnes ayant le statut de citoyen canadien, résident permanent ou à qui le statut de réfugié a été conféré;
Pour chaque formation, le nombre maximal de travailleurs provenant d’une même entreprise est limité à trois;
Pour chaque personne, le nombre maximal d'inscriptions est limité à trois par session.
20 places disponibles seulement
Si vous n’êtes pas admissible selon les critères, il est possible de vous inscrire au prix régulier de 375$ + taxes si des places sont disponibles, la priorité étant donnée aux personnes admissibles. Pour plus de détails, contactez-nous à l'adresse formationcontinue_levis@uqar.ca
Cette formation est rendue possible grâce à la collaboration du Service de la formation continue (SFC) de l’UQAR et de la Direction régionale de Services Québec de la Chaudière-Appalaches.
